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第二十二章 调教美女 (第3/3页)
高兴的跳起来已经算很不错了。
等大家都签好合同,陆玉明显感到在坐每一个人都情绪高涨,在没有那种消沉的感觉了。看着大家的样子他很满意的点了点头,这才像话吗?只有喜欢自己的职业才能用心的去做。陆玉接着大概的讲了一下做事的要求,微笑服务,顾客是上帝,等等一些他能想到的以前的服务理念全部讲了出来。这些思想并不一定要她们全部都理解做到,但是一定要让她们有这种服务的概念。中国人的模仿能力是很厉害的,陆玉相信拍卖行和溢香楼的这些很快就会被别人模仿去,这没有办法,这些表面的东西是个人就能学会。
他要做的就是这内在的思想理念,让她们在心里有这种服务的概念,然后在慢慢的在工作中表现出来。这将会是自己特有的企业文化的一部分,别人是学不走的。
这些知识陆玉现在在她们的心里播下种子,然后让她们在这两个月的时间里面慢慢的消化,这是急不来的。主要的将拍卖行的会员制度跟她们很详细的解释了一遍,这些人将会是最好的宣传者,所以对于他们在拍卖行和溢香楼的每一个人都必须十分熟悉。
所有的会员卡已经全部都卖出去了,经过陆玉的要求每一个人都做了很详细的记载,而且让皇上的专用画师给每个人画了像。今天陆玉把这些画像也全部带来了,他要求这些美女们在这两个月里记下每一名会员的样子和资料。看到画像必须马上能说出他的会员卡级别和他的身份。
讲了大半天陆玉觉得没什么在讲的了,这才意犹未尽的停了下来,他现在终于知道了为什么那些领导发言的时候那么久了,原来自己站在台上说教感觉很爽的。
“娘,怎么样我讲的还好吧?”陆玉得意的问。
老妈轻拍了陆玉一下:“臭小子这么能白活,以前还一直以为你是个闷葫芦,真没有想到现在竟然这么能说,不过我在下面听了一会儿,觉得你讲的挺好的。说实话当时看到你的这个契约的时候大家都觉得挺新奇的,要知道这可是从来没有过的事情啊。不过看到这些人今天的表现我觉得你说得对,这些些许的付出绝对能创造出很大的效益的。”
不亏是自己老妈,看的就是长远,嘿嘿等着吧,这些人创造出来的效益,一定会让所有质疑自己的人都大吃一惊的。没有真正的见过是不会明白这服务所蕴含的价值的。
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