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第272章 第一个差评 (第1/3页)
2014年1月18日,周六,上午九点。
周浩醒来后的第一件事,就是拿起手机,打开转转APP,查看有没有新的消息。这是他昨天养成的习惯,每隔几分钟就要刷新一次页面,生怕错过任何一条咨询。屏幕亮起,通知栏里显示有一条新消息。他心中一喜,连忙点开查看。
消息是一个用户发来的,ID叫“校园小透明”。内容是:“老板,昨天在你这里买的手机壳,用了半天就掉漆了。质量太差了,我要退货。”
周浩的心猛地沉了下去。他连忙回复:“不好意思,请问是什么颜色的壳?掉漆严重吗?你方便拍张照片给我看看吗?”
几分钟后,对方发来了一张照片。照片上,一个白色的手机壳边缘处有明显的掉漆现象,露出下面深色的塑料底色,像是被什么东西刮过一样。周浩盯着那张照片,仔细辨认了一下,确认是自己卖出去的货。这批手机壳是他从数码城进的那批,进货价六块五,零售价十五块。他当时检查过样品,没有发现掉漆的问题,但显然,这批货存在质量隐患。
他沉默了片刻,然后回复:“实在抱歉。这款壳确实存在掉漆的问题。你方便退货吗?我可以全额退款。”
“怎么退?我已经贴上贴膜了。”
“贴膜的钱我也退给你。你把手机壳和贴膜一起寄回来就行,运费我来出。”
对方沉默了几分钟,然后回复:“算了,不退了。十五块钱的东西,懒得折腾。但我给你一个差评,提醒其他人别买。”
周浩的心彻底沉到了谷底。他连忙打字:“别别别,千万别给差评。这样吧,我全额退款,你不用退货。钱我直接转给你,就当是我赔偿你的损失。”
“真的?”
“真的。你把支付宝账号发给我,我现在就转给你。”
对方发来了一个支付宝账号。周浩二话不说,打开支付宝,转了十五块钱过去。转账成功后,他回复道:“钱已经转了,你查收一下。实在抱歉,给你添麻烦了。”
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